Оферта на заключение Договора об оказании обучающих услуг
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:
https://greenfernschool.com/oferta, является предложением Компании - ТОО "GREEN FERN SCHOOL (ШКОЛА ГРИНФЁРН)", в лице директора Дериглазова Арсения Игоревича, действующего на основании Устава (Далее – Исполнитель), заключить Договор на оказание онлайн обучающих услуг, в форме вебинаров (Далее – Курсы), по программам разработки компьютерных игр (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг юридическим или совершеннолетним физическим лицом (Далее – Заказчик или Обучающийся).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1. Договор оферты распространяется на отношения между ТОО «GREEN FERN SCHOOL (ШКОЛА ГРИНФЁРН)» и обучающимся курсов (Заказчик), начиная с 24.08.2023 года и до внесения изменений в настоящий договор.
1.2. Отношения сторон регулируются настоящим договором, положениями законодательства Республики Казахстан об оферте и договорах присоединения.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является последовательность действий Заказчика на онлайн-сервисе https://greenfernschool.com/(Далее – Сайт), изложенных в п.п. 1.3.1. – 1.3.4. Договора с последующим перечислением денежных средств в счет платы за обучение, а именно:
1.3.1. выбор Курса Заказчиком посредством нажатия кнопки «Записаться» на соответствующей странице Сайта Исполнителя;
1.3.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Курса, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика и адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
1.3.3. нажатие кнопки «Записаться» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Записаться» Обучающийся подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
1.3.4. оплата стоимости Курса посредством способов, предусмотренных в пункте 4.1 настоящего Договора.
1.4. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости обучающего курса или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном п. 1.3, настоящего Договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.6.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, заключить с ним договор на оказание платных обучающих услуг по дистанционному обучению (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.6.2. Исполнитель — лицо, реализующее обучения, представленные на интернет-сайте https://greenfernschool.com.
1.6.3. Заказчик (Обучающийся) — дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения и заключившее с Исполнителем соглашение на условиях, содержащихся в Договоре.
1.6.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
1.6.5. Курс — отдельные позиции из ассортиментного перечня, указанные Заказчиком (Обучающимся) при размещении заявки на интернет-сайте https://greenfernschool.com или посредством e-mail и других онлайн-сервисов, в том числе Instagram, Facebook, Telegram, Discord.
1.6.6. Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя, доступных в сети Интернет по адресу https://greenfernschool.com.
1.6.7. Услуги — оказание на возмездной основе услуг обучения в дистанционном формате, посредством предоставления доступа к разделам сайта https://greenfernschool.com, Discord (платформы в интернете), кроссплатформенной системой мгновенного обмена сообщениями (текстовыми, голосовыми, видео сообщениями) и файлами многих форматов - Telegram. Услуги предоставляются в следующих формах: в формате онлайн вебинаров, и с не ограниченным по времени сохранением доступа к чату в Telegram.
1.6.8. Вебинар ─ интерактивная трансляция информационно-консультационной и обучающей направленности.
1.6.9. Ассортиментный перечень курсов по программам разработки компьютерных игр: (а) нарративный дизайн: введение; (б) нарративный дизайн: основной курс; (в) геймдизайн: введение; (г) game writing in English; (д) саунд дизайн: мастер-класс (далее – Курс). Ассортиментный перечень курсов не является фиксированным, и может быть расширен/сужен Исполнителем по своему усмотрению.
1.6.10. Мастер-класс ─ практические занятия, проводимые Исполнителем и/или экспертом, привлекаемым Исполнителем.
1.6.11. Заявка ─ оформленный запрос Заказчика (Обучающегося) на предоставление Услуг.
1.6.12. Правообладатель ─ лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Услуги, а также на Сайт и его содержание.
1.6.13. Персональные данные ─ информация, относящаяся к Заказчику (Обучающемуся), в том числе указанная им при оформлении Заказа.
1.6.14. Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.6.15. Сертификат о прохождении Курса (далее ─ Сертификат) ─ документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса (если предусмотрен программой Курса) при условии выполнения Клиентом всех практических заданий Курса.
1.6.16. Тариф стоимости Курса (далее ─ Тариф) ─ совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Обучающегося, определенный конкретным объемом и стоимостью, и размещенный на Сайте Исполнителя.
1.7. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом РК и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.8. После поступления заявки на предоставление обучающих услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся). При этом под Заказчиком (Обучающимся) (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком (Обучающимся) по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
1.9. Настоящий Договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде заявки, счетов на оплату, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание платных услуг, по обучению программ разработки компьютерных игр в виде авторских видео уроков, вебинаров и мастер-классов посредством сети Интернет, цель которых дать клиенту практические и теоретические знания в сфере разработки компьютерных игр, согласно ассортиментному перечню курсов Исполнителя.
2.2. Исполнитель осуществляет, а Заказчик оплачивает образовательные услуги в виде курсов дистанционного обучения с помощью Интернет–соединения (далее – Курсы), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из курсов на Сайте Исполнителя. Обучающийся обязуется выполнять программу обучения в полном объеме.
2.3. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения Исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком (Обучающимся) в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.
2.4. Если Курс предполагает собой постепенную подачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику (Обучающемуся) только после изучения предыдущего материала. Исполнитель оставляет за собой право выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик (Обучающийся) изучил и усвоил все навыки предыдущего пункта обучения.
2.5. Стороны договорились, что Исполнитель осуществляет индивидуальную образовательную деятельность, не требующую лицензирования в соответствии с нормами статьи 37-1 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании».
2.6. Срок обучения на Курсах устанавливается в академических часах в соответствии с учебным планом Курса, включает в себя аудиторные занятия в формате онлайн, кураторские часы (в случае возникновения такой необходимости на усмотрение Исполнителя), проводимые в формате вебинаров или конференций для разбора кейсов, выполнения практических и тестовых работ. Кроме этого, предусмотрены дополнительная консультационная помощь в специальной группе в Telegram (чат) по техническим вопросам курса и для решения текущих вопросов Обучающегося курса.
2.7. Исполнитель Курса подтверждает, что авторское право (исключительные права и неимущественные права) Исполнителя на предоставленные информационные услуги возникают у него в силу их создания. Заказчик (Обучающийся) и третьи лица несут ответственность за нарушение исключительных прав в порядке законов РК. Исполнитель оставляет за собой право защищать свой авторский материал и информацию от несанкционированного доступа, пиратов, нелегальных записи, копирования и распространения всеми доступными и незапрещенными способами.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для заключения договора Заказчик выбирает курс дистанционного обучения на Интернет-сайте https://greenfernschool.com.
3.2. Далее необходимо оформить заявку. Оплата Обучающимся услуг Исполнителя в полном размере, либо его части в соответствии с условием п. 4.3. Договора по действующему счету, является подтверждением полного и безоговорочного принятия Обучающимся условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Исполнитель принимает оплаты разными способами:
4.1.1. Через Kaspi по счету на оплату либо по сформированной Исполнителем в приложении KaspiPay ссылке на оплату. В первом случае, для выставления счета Исполнителю нужен номер телефона Заказчика (Обучающегося), привязанный к Kaspi; через специальное приложение для предпринимателей KaspiPay. Исполнителем выставляется счет на оплату, после чего Заказчику (Обучающемуся) придет сообщение в раздел Платежи. Во втором случае, Исполнитель формирует ссылку самостоятельно в приложении KaspiPay и отправляет ее посредством e-mail или другой платформы для обмена сообщениями Заказчику.
4.1.2. Через платёжную систему (далее – Платежный шлюз), отраженную в разделе сайта о порядке проведения платежей и стоимости курсов путем выставления счета на оплату по индивидуальному запросу. С основными правилами безопасности при работе платёжной системы можно ознакомиться там же.
4.2. Стоимость услуг (Курса), устанавливается в национальной валюте в тенге без НДС за 1 Обучающегося.
4.3. Оплата за Курс вносится либо в 100% объеме, либо несколькими платежами (траншами в количестве не более 2-х) посредством ряда переводов (п. 4.1.1.Договора) либо через платежный шлюз на расчетный счет Исполнителя (п.4.1.2 Договора).
4.4. В случае оплаты Курса несколькими траншами, Обучающийся вносит первоначальный платеж в размере 10 % стоимости Курса (стоимость бронирования) за 3 (три) календарных дня до начала курса. Однако, вся стоимость Курса должна быть оплачена Обучающимся в полном объеме не позднее 7 (семи) календарных дней после начала занятий на Курсе.
4.5. Условия разделения платежа на части: оплата Курса несколькими частями возможна при оплате Курса по предоставленной ссылке либо выставленному счету.
4.6. В случае отказа Обучающегося от прохождения обучения после оплаты целой стоимости либо части стоимости Курса производится возврат ранее произведенной оплаты в следующем порядке:
4.6.1. за 3 (три) календарных дня до начала Курса Обучающемуся возвращается 100% от произведенного ранее платежа;
4.6.2. в срок менее чем 3 (три) календарных дня до начала Курса, а также в течение первых 7 (семи) календарных дней после начала проведения курса Обучающемуся не возвращается стоимость бронирования, т.е. 10% стоимости курса удерживаются Исполнителем;
4.6.3. платеж не возвращается по истечении 7 (семи) календарных дней после начала проведения Курса, и на любой дальнейшей стадии его проведения, не зависимо от того, принимал ли личное и непосредственное участие Обучающийся в нем.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. В течение трех-семи рабочих дней после получения оплаты и заключения настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Обучающемуся посредством e-mail доступ к учебным платформам, либо в иной срок, по усмотрению Исполнителя.
5.2. Обучающийся получает данные на запланированный онлайн Курс на электронную почту Обучающегося, включающие предусмотренные Исполнителем ссылки для обучения на Курсе.
5.3. Время проведения занятия (его начало и продолжительность) в рамках очного онлайн-курса выбирается Исполнителем.
5.4. Обучающийся в запланированное время присоединяется к онлайн курсу, принимает активное участие, задает вопросы, выполняет задания в отведенное для этого преподавателем время.
5.5. Дополнительная консультационная помощь осуществляется в специальной группе в мессенджере Telegram (чат) по техническим вопросам курса и для решения текущих вопросов Обучающихся курса.
5.6. Обучающийся курса обязуется выполнять программу обучения в полном объеме и понимает, что для успешного освоения курса необходимо:
5.6.1. присутствовать на вебинарах и изучить все материалы в предоставленной последовательности.
5.6.2. составить конспект занятий на весь Курс в целом и на каждое занятие отдельно.
5.7. После окончания курса Обучающийся самостоятельно оставляет заявку с персональными данными для заказа сертификата и оставляет отзыв об обучении.
5.8. Сертификат о прохождении Курсов обучения высылается Обучающемуся на электронную почту, либо по соглашению Сторон высылается ему на указанных почтовый адрес.
5.9. Порядок консультаций с преподавателем. Консультации по изученному материалу оказываются не с целью консалтинга, а с целью разъяснения учебного материала и выступают как форма педагогического процесса, а также служат для поддержания оперативного контакта с Обучающимся курса. Консультации не являются обязанностью для исполнителя и устанавливаются между Сторонами по обоюдному соглашению Сторон.
5.10. Исполнитель оставляет за собой право отключить Обучающегося от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в ходе обучения, а именно: несанкционированного предоставления доступа к курсу третьим лицам, отвлечение Обучающегося от темы Курса, спам, размещение рекламы, разжигание межнациональных конфликтов, нецензурные высказывания, хамство, оскорбления, высказывания, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, иного персонала или остальных Обучающихся курса.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется оказывать Обучающемуся услуги дистанционного обучения в соответствии с условиями, описанными в настоящем Договоре.
6.2. Исполнитель обязуется предоставлять на Интернет-сайте https://greenfernschool.com только достоверную информацию.
6.3. Исполнитель обязуется, успешно завершившим обучение, оформить документы об усвоении выбранного Курса обучения (Сертификат установленного Исполнителем образца).
6.4. Обучающийся обязуется предоставлять Исполнителю достоверные сведения, необходимые для успешного оказания услуг по настоящему Договору, выполнять условия договора и процесс.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение Сторонами обязанностей по настоящему Договору, возникшее по вине соответствующей Стороны, последняя несет ответственность, установленную действующим законодательством РК.
7.2. Стороны не несут ответственности в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей почтой, Интернет-провайдерами, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения между Исполнителем и Обучающийся любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором, выполнением или невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.
8.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента его опубликования, акцептирования Обучающимся и действует до дня окончания предоставления доступа к ресурсу дистанционного обучения.
9.2. Все, что не предусмотрено положениями настоящего Договора, регулируется действующим законодательством Республики Казахстан.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Адрес: Казахстан, Алматы, улица Серпер, дом 6
Банк: АО "KaspiBank"
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ29722S000027073572
Сайт: https://greenfernschool.com
Директор ___________________/Дериглазов А. И./